Verkennen & begrijpen
We beginnen met jouw verhaal. Wat wil je bereiken, wie gaat het gebruiken en waar zit de echte uitdaging? We stellen vragen, onderzoeken de context en brengen de belangrijkste keuzes in beeld.
- Doelen, gebruikers en randvoorwaarden
- Inzicht in bestaande systemen en processen
- Een heldere probleemstelling